Engagement de qualité

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Nous misons sur une qualité complète et totale et nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients, tant au niveau de services que de produits.

Les certifications de qualité ISO 9001, ISO 12647, ISO 14001 et notre certification FSC, cautionnent notre stratégie de gestion dans tous les processus productifs et dans les systèmes utilisés.

La philosophie de notre direction est orientée aux améliorations continues des processus et des systèmes, et pour cela nous comptons sur la participation active de tous les intégrants de l’organisation et se base sur les concepts suivants :

  • Satisfaction de nos clients: parce qu’ils sont notre raison d’être.
  • Promouvoir notre capital humain: formation de nos professionnels afin d’améliorer leurs connaissances et compétences.
  • L’amélioration des processus: basée sur l’amélioration continue des processus pour fournir la qualité que nos clients attendent.
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